Wat als je het ergens niet mee eens bent?
Praat eerst met je leraar of lerares en je ouders.
Als dat niet helpt, kun je bijvoorbeeld naar de directeur of naar de klachtencommissie gaan. Een vertrouwenspersoon kan je helpen bij je klacht.
Een klacht indienen bij de klachtencommissie van Yulius.
Formulieren hiervoor liggen op verschillende afdelingen van Yulius. Het kan dat de klachtencommissie in je patiëntendossier en/of leerlingdossier wil kijken. Dat doen ze alleen als jij dat goed vindt.
Naar de vertrouwenspersoon gaan.
Bij klachten kun je contact opnemen met mevrouw D. Twigt. Zij is de interne vertrouwenspersoon en helpt je bij je klacht. Het telefoonnummer is 088 40 50 600. Je kunt ook contact opnemen met de vertrouwensinspecteur van de onderwijsinspectie. Het telefoonnummer is 0900 11 13 111.
Leerlingenenquête
Yulius wil ook graag weten of de leerlingen op de locaties tevreden zijn. Daarom sturen we af en toe een leerlingenenquête met daarin allerlei vragen over de kwaliteit van het onderwijs.
