Zorgafstemmingsgesprek: informatie voor volwassen cliënten en hun naasten

In een zorgafstemmingsgesprek (ZAG) bespreken we samen wat uw hulp- en herstel vraag is, wat uw doelen zijn en hoe we u het beste kunnen ondersteunen.

Het doel van een ZAG is om tot een goede samenwerking en gezamenlijke afspraken te komen. Zo weten u en andere mensen om u heen wat u kunt verwachten. Bijvoorbeeld welke behandeling of begeleiding u krijgt. Wie erbij betrokken zijn. En welke stappen u samen zet om aan uw herstel te werken. Tijdens het ZAG bekijken we samen wat u nodig heeft om uw doelen te bereiken.

Dit gesprek is altijd samen met u en de regiebehandelaar. Het is wenselijk dat ook andere betrokkenen aanwezig zijn zoals:

• Uw familie en naasten;  
• Betrokken zorgverleners van Yulius; 
• Betrokken externe zorgverleners; 
• Wettelijk vertegenwoordiger.

Het secretariaat plant het ZAG in en nodigt de betrokkenen uit die u bij het ZAG wilt hebben.

• Hoe het met u gaat.
• Wat goed gaat en waarbij u nog hulp kunt gebruiken.
• Hoe het met u gaat op verschillende gebieden, zoals uw lichamelijke en mentale gezondheid, zingeving, kwaliteit van leven, meedoen in de samenleving en het dagelijks functioneren.
• Wat u zelf kunt en wie u kan helpen als dat nodig is.
• De achtergrond van uw klachten, zoals uw levensverhaal, uw omgeving en eventuele psychische problemen.
• Hoe u de hulp die u tot nu toe krijgt ervaart en of deze goed bij u past.
• Zorgen en risico’s.
• Administratieve en praktische zaken.
• Gezamenlijke doelen en acties.

Wat tijdens het ZAG is besproken, schrijven we op in uw dossier. Bent u 16+, dan kunt u het teruglezen in Caren, uw persoonlijke online gezondheidsomgeving op www.carenzorgt.nl. Hiervoor heeft u een unieke activatiecode nodig van Yulius.

• Crisis fase: ongeveer elke 4 weken.
• Basis GGZ: elke 3 maanden in de eerste 6 maanden, daarna elke 6 maanden.
• Specialistische GGZ (SGGZ): elke 6 maanden.
• Ambulante begeleiding of WMO/WLZ-zorg: meestal elke 6 maanden.
• Als de situatie daarom vraagt, plannen we een extra ZAG.
• Als u langere tijd bij ons in zorg bent, kunnen we samen besluiten om één keer per jaar een ZAG te doen.

Uw familie en andere mensen om u heen zijn belangrijk bij uw herstel. Daarom is het wenselijk dat zij betrokken zijn bij het ZAG. Wilt u als naaste extra steun of iemand om mee te praten? Dan kunt u terecht bij de familie-ervaringsdeskundige of familievertrouwenspersoon.